Política de Privacidade
Data da Última Atualização: 22/10/2025
1. OBJETIVO E ABRANGÊNCIA
A presente Política de Privacidade ("Política") tem como objetivo principal informar aos usuários e parceiros da plataforma Shopping Litoral, operada pela empresa Multiponto MKT LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 22.096.486/0001-46, sobre como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em estrita observância à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). O Shopping Litoral atua como um Guia Comercial e Turístico online e impresso, conectando o consumidor a empresas, serviços e pontos turísticos da Baixada Santista.
2. AGENTES DE TRATAMENTO
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Controlador: A Multiponto MKT LTDA (operadora da marca Shopping Litoral) é o agente responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.
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Operador: O "Shopping Litoral" utiliza plataformas e ferramentas de terceiros (como o Google) para o tratamento de dados, atuando estas como Operadoras.
3. DADOS PESSOAIS COLETADOS, FINALIDADE E BASE LEGAL
O Shopping Litoral coleta dados pessoais de duas categorias principais de titulares: Consumidores Finais (B2C) e Representantes de Empresas/Lojistas (B2B).

Observação sobre Dados de Pagamento: O Shopping Litoral não coleta ou armazena qualquer informação financeira ou de pagamento (dados de cartão de crédito, comprovantes com dados bancários, etc.). As transações B2B são concluídas fora do site, sendo de responsabilidade do parceiro garantir a segurança dessas informações em suas plataformas externas.
4. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
O Shopping Litoral utiliza cookies e outras tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e otimizar as campanhas de marketing, garantindo a captação de leads e a venda de mídia.
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Categorias de Cookies Utilizados:
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Funcionais/Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
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Analíticos/Desempenho: Coletam dados de navegação (IP, Geolocalização, dados de dispositivo) para medir o desempenho do site e do conteúdo (Ex: Google Analytics).
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Publicitários/Marketing: Utilizados para rastrear o comportamento dos usuários e personalizar anúncios (Ex: Google Ads).
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Ferramentas Integradas: O site é integrado com Google Search Console, Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager. Ao aceitar esta política, o usuário concorda com o uso dessas ferramentas, cujas políticas de privacidade podem ser consultadas em seus respectivos sites.
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Base Legal: O uso de cookies que não sejam estritamente essenciais (Analíticos e Publicitários) será precedido do Consentimento explícito do usuário, obtido através de um banner ou ferramenta de gestão de cookies.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
O Shopping Litoral não cede, aluga ou vende os dados pessoais de seus leads (B2C) ou lojistas (B2B) a quaisquer parceiros comerciais para fins de marketing direto ou indireto de terceiros.
O compartilhamento de dados ocorre estritamente com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da plataforma e das ações de marketing:
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Ferramentas de Análise e Publicidade: Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager).
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Serviços de E-mail Marketing: Plataformas utilizadas para o envio da newsletter e comunicações sobre o Blog.
Esses terceiros são considerados Operadores e tratarão os dados estritamente para as finalidades contratuais, sob a responsabilidade do Shopping Litoral.
6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
O titular dos dados tem direito, a qualquer momento e mediante requisição formal, a:
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Confirmar a existência do tratamento;
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Acessar os seus dados;
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
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Revogar o consentimento, quando aplicável.
Revogação do Consentimento: A revogação do consentimento para a newsletter pode ser feita a qualquer momento, clicando no link de descadastro presente no rodapé de cada e-mail marketing.
7. CANAL DE ATENDIMENTO
Para exercer os direitos de titular ou para quaisquer esclarecimentos sobre esta Política, o titular deverá entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) do Shopping Litoral através do seguinte canal:
E-mail: suporte@multipontomkt.com.br
